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작성자 박**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2024-01-03
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  • 조회수 79

카카오톡 채널로 문의 후 주문건 확인한 후 

상품 재발송해주셨어요 

배송사고야 어디든지 발생하는데

그래도 빠른 응대에 만족합니다. 

감사해요 

—————-


핸드폰에서는 문의하기도 어려웠는데 홈페이지에서나 가능하네요. 

12월 24일 주문하고 어차피 연휴, 연말연시라 배송시기는 크게 상관없이 여유로운 마음으로 기다렸습니다. 

12월 26일 배송시작 알림 받고, 12월 29일 집하대리점으로부터 파손되어 반송되었고, 재출고 요청 전달했다는 문자받음.

오히려 안전하게 배송한다는 말에 신뢰를 갖고 기다렸는데

1월 2일 배송온 상자는 찢겨있고 안의 내용물은 파손되어있으며

일부 상품은 오지도 않았고

나드 측에서 안내, 설명, 연락 한 번 없었어요. 

전화하니 연결안되고, 상담시간 짧고, 톡으로 보내니 확인도 늦고, 답은 더더욱 늦네요. 

상자 안 비닐은 한쪽으로 되어 파손을 막기엔 역부족으로 보입니다. 

비닐뽁뽁이를 둘러서 테이프 한 번만이라도 붙였으면 이렇게까지 파손이 될까 싶네요.

핸드폰으로 주문해서 상품질문을 못봤던 제가 한심할 뿐이에요.

배송사고가 많은 것 같은데 그럼 보완을 해야하지 않나요?? 
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